实探丨办信用卡送电动车，银行组团营销

　　在北京朝阳区一大型超市的电梯出口处，一条“银行活动办信用卡免费送电动车/自行车”的红色横幅十分醒目，“免费”二字特意加大加粗，显得更加抢眼，引不少消费者驻足询问。现场有十几名来自不同银行的工作人员，通过耐心解答和服务，争取每一位意向客户。

　　日前，记者实地走访了北京市海淀区、朝阳区、丰台区等多个银行信用卡活动驻点，了解到临近年底，多家银行以组团营销的方式，吸引客户办理信用卡。

活动力度加大

　　“我们有好几种车型，电动车、公路车、山地车都在活动范围内，只要办理信用卡当场就可以骑走。”现场的光大银行信用卡营销人员告诉记者，活动礼品总共有10000台，每天送500台，送完为止。

　　“办信用卡送自行车”活动立牌本报记者石诗语摄

　　记者看到活动现场零零散散摆着几辆电动车和自行车的样品。“今天已经送出好几台了，商场空间有限，能摆出来的款式不多，还有其他种类和颜色，如果喜欢的话可以去仓库选。”另一名银行营销人员补充说。

　　“办信用卡送自行车”活动现场本报记者石诗语摄

　　不同车型对应不同价位，也对应着不同的办卡要求。消费者想要获得礼品，其实并不简单。

　　“这款折叠公路车，售价1200元，需要办理4家银行的信用卡。电动车售价3000多元，需要办理8家银行信用卡，可以叫上家里人一起来办。”广发银行信用卡销售人员向记者介绍。

　　记者了解到，现场共有交通、邮储、中信、兴业、民生、光大、广发、华夏、平安、上海10家银行，消费者只能从这些银行中进行选择。

　　除了办卡数量的要求外，对于单家银行而言，消费者还需满足新客户的身份，即此前从未申领过某家银行的信用卡。此外，部分银行对信用卡申请人的社保参保状态、工资流水情况等有一定要求。

　　“申请人现场填写资料，我们录入银行系统后，进行后台审核，几分钟就能出结果，审核通过后，下载银行信用卡App绑定信息填写收卡地址，后续等着发卡就可以了。”现场工作人员表示。

　　对于部分犹豫不决的客户，营销人员还会提出降低办卡张数或加送小礼品等优惠方案。

银行组团营销

　　记者了解到，近期以来，银行组团营销在全国范围内悄然兴起，北京、上海、广州、杭州等多个地区均有银行联合发起类似活动。例如，11月中旬，8家银行购置10000辆自行车，在广州市多个大型商圈等人流密集区开展办信用卡送自行车活动。

　　“选择山地车、自行车等作为礼品，一方面考虑到低碳出行的政策导向；另一方面，自行车价格相对较高，对于消费者能够产生实打实的吸引力。”上述光大银行营销人员告诉记者，“现在小家电、小玩具等礼品已经很难吸引消费者参与活动了。”

　　也正是因为礼品价格升高，银行组团营销的需求就更加迫切。“每家银行各出一部分经费，联合从厂家提货，由于购买量大，有议价空间，整体成本也可以下降。而且十几家银行一起办活动，活动本身的影响力也能有所提升。”现场一位银行营销人员告诉记者。

　　信用卡业务对于银行拓宽收入来源、优化收入结构较为重要。业内分析人士表示，信用卡业务能够带来多样化的综合收入，既有借贷利息收入，也有手续费等非利息收入。

　　但也有不少业内人士进一步指出，信用卡组团营销不可过度，否则将造成金融资源浪费。

　　招联首席研究员董希淼告诉记者：“过度发卡的情况，不仅无法给银行带来实际收益，还会造成‘睡眠卡’增多，增加信用卡业务风险。”

　　光大银行金融市场部宏观研究员周茂华认为，提升用户体验感，增强用户黏性，才是未来信用卡业务的核心竞争力。银行需着力拓展信用卡使用场景，打造差异化功能，创新产品及服务，同时加强风险控制能力。

（文章来源：中国证券报）

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