个人养老金账户“被开户”成说不清楚的“真相”？｜热财经

　　“莫名其妙就被银行开了个人养老金账户”成为最近某社交平台上，网友们集中反映的问题。个人养老金真的能“被开户”吗？从银行回应来看，操作层面和账户安全性角度来看，真正意义上“被开户”的可能性不大。一时间，个人养老金账户“被开户”已成说不清楚的“真相”。

　　如何自查自己是否开设个人养老金账户，假如开设了养老金账户能否进行销户？银行除了开户还可以提供哪些服务？羊城晚报记者就网友和部分市民关心问题采访了银行和业内人士。有业内人士表示，如果真的开设个人养老金账户并非本人真实意愿，也可以通过营业网点或者手机端进行销户处理。招联首席研究员董希淼认为，后续是银行要引入更多的同业产品，适当提供咨询服务，让投资者有更多、更丰富的选择，提高投资者开户之后的投资意愿。

　　投诉莫名其妙“被开户”？

　　多家银行回应不可能

　　作为我国养老保险体系“第三支柱”的重要制度设计，个人养老金制度于2022年11月在北京、天津、上海、广州等36个城市（地区）先行启动实施。试点两年多后，个人养老金制度于今年的12月15日起正式推广至全国。

　　然而近来的一段时间，不少网友在社交平台上表示，在自己不知情的情况下甚至没有该行银行卡的情况下，“被开设”了个人养老金账户。

　　实际情况究竟如何？羊城晚报记者除了联系了银行客服外，还咨询了广州的部分银行人员，对方均表示，如果用户自身没有提供授权或者预约，银行不会在未经授权的情况下开通个人养老金资金账户。

　　那为何有的人表示自己确实开通了养老金账户呢？有银行基层人员给出两种分析，一种情况是对方曾经并不在试点城市生活，前期有银行已经发布个人养老金资金账户预约开户，客户可能在当时进行了预约，现在的开设可以理解为是“转正”的过程，另外一种情况则是当前各家银行针对个人养老金开户提供的奖励机制较多，也有一定吸引力，有部分客户可能在“薅羊毛”的过程中并未留意自己实际上已经开通账户。

　　“开通某家银行的个人养老金账户不一定需要该银行的银行卡，但是一定需要客户本人授权才能开通，但不排除有部分企业有集体开户的情况。”另外一名银行工作人员告诉羊城晚报记者。

　　根据相关规定，个人养老金资金账户参照个人人民币银行结算账户项下Ⅱ类户管理。而根据《中国人民银行关于改进个人银行账户服务加强账户管理的通知》等规定，对于Ⅱ类账户，当事人本人可以远程办理，但银行无权在未经本人同意的情况下直接为其办理。

　　有银行回应记者称，该行将严格遵循自愿参加原则，依法依规开展个人养老金业务，加强对金融消费者、投资者的保护，保障参加人的知情权和自主选择权。

　　居民可自查开户情况

　　确无缴存意愿可以销户

　　“尊敬的客户，您已成功开立**银行个人养老金资金账户……”在采访中，部分网友表示，自己是通过短信方式发现自己已经开设了个人养老金账户。但也有部分网友表示，由于个人养老金资金账户是一个电子账户，没有实体卡片，自己到底该如何自查是否开户。

　　有业内人士表示，除了通过短信判断自己是否开户，最简单的方法就是通过支付宝等平台搜索“个人养老金”关键词，点击账户查询，如果显示已经是“立即开通”，则表示暂未开户，但如果已经开户，则会直接显示账户信息。

　　值得留意的是，如果只是开户但没有往账户里存钱，且个人确实没有开设意愿，则可以带相关证件前往开户行销户，部分银行也表示已经支持通过手机银行进行注销。

　　羊城晚报记者了解到，目前个人养老金账户由于具有唯一性，部分银行表示账户内缴存资金且未超过5天，客户可将资金作为误缴资金取出，并进行销户，但如果已经开设过的账户中转账又没有及时提出销户申请，相当于“激活”已经刚开始缴存，则目前暂时没有销户方法。

　　银行争夺开户进入“白热化”

　　该如何“一招制胜”？

　　从网友“投诉”来看，涉及国有大行也有股份行。根据2022年原银保监会（现国家金融监督管理总局）披露信息，首批可以开办个人养老金业务的银行包括6家大型银行、12家股份制银行、5家城市商业银行。

　　作为个人养老金账户的“入口”，每位客户仅能选择一家银行开设个人养老金资金账户，也正因如此，各大银行已经加大营销势必抢占先机，银行“开户战”再度打响。

　　银行在个人养老金开户方面的竞争已经“白热化”，甚至部分银行基层人员也开始在社交媒体上吐槽“被压任务”。

　　银行是否抢占了开户先机就能够在个人养老金业务上获得更多的优势？“商业银行普遍比较重视个人养老金账户开户工作，一段时间内纷纷通过赠送现金、赠送礼品等方式吸引投资者开户，这样一些过度营销的行为，吸引的是薅羊毛的投资者，这些投资者本身对个人养老金账户投资的需求并不高。”董希淼表示，从试点情况看，个人养老金账户开户数超过7000万，但缴费人数和人均缴费金额较低，主要是因为个人养老金制度试点刚刚开始，通过个人养老金账户进行投资期限超长，国内投资者比较陌生，了解和接受需要一个过程。

　　董希淼建议，下一步财政税务部门、金融管理部门应该在税收优惠、产品准入等方面采取更多的支持政策金融机构包括商业银行、保险公司、基金公司要推出更多符合投资者需求的专属产品。特别是银行要引入更多的同业产品，适当提供咨询服务，让投资者有更多、更丰富的选择，提高投资者开户之后的投资意愿。

（文章来源：羊城晚报·羊城派）

(原标题：个人养老金账户“被开户”成说不清楚的“真相”？｜热财经)

(责任编辑：73)