马化腾年终点评腾讯业务：期待更多的“蓝包”

　　1月13日下午，腾讯召开2024年度员工大会，包括腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾、腾讯公司总裁刘炽平、腾讯公司首席运营官任宇昕、腾讯高级执行副总裁张小龙等一众高管都分享了2024年业务的总结和战略与管理的思考。回顾2024年，马化腾表示，对中国经济的韧性充满信心，并认为腾讯过往两年间已经实现筑底反弹。

　　马化腾还陆续点评了腾讯各大事业群的表现。《中国经营报》记者注意到，马化腾对微信电商今年的打法给予了很高的评价，认为打破了“直播电商”惯性思路，走出了不一样的路，还点赞了微信上线不久的微信送礼物功能（也被称为“蓝色红包”或“蓝包”），并期待未来有更多的“蓝包”和新的创意。

　　点赞“蓝包”

　　对于WXG（微信事业群），马化腾复盘了视频号过去一年在微信交易生态上的探索和思考，尤其是如何打破“直播电商”的惯性思路去寻求突破。

　　“小龙（张小龙）觉得商品就是信息，不应该只是局限在视频号，而是应该纳入整个微信生态，从原子层角度去思考电商。这样走出来的路跟别人不一样，会走得更远。我们坚决支持WXG做这样的创新发展，发挥我们的社交能力做电商的生态连接器。未来也期待更多的‘蓝包’和新的创意。”马化腾说道。

　　在今年8月，微信正式支持商家将视频号小店升级为微信小店，对于这一升级，视频号头部服务商第一时间创始人夏恒对记者表示，这意味着微信小店未来将承载整个微信生态所有场景的电商基础功能，不再是只关注视频号本身。

　　在视频号小店升级为微信小店的同时，电商在微信生态的流通基于微信小店进一步打通，微信小店将不只是在视频号的短视频和直播内容生态上可以使用，通过社交（如单聊、群聊、朋友圈）、公众号、微信搜一搜等渠道如今都能触达微信小店中的商品。

　　在2024年12月，腾讯又甩出了一个重磅“炸弹”——送礼物功能。功能一经上线，进行“灰度测试”期，商家、券商分析师和基金经理都非常兴奋，也引发了一些微信服务商上市公司、微信电商概念股股价的上涨。

　　需要注意的是，微信上线的实物红包其实只包括微信小店这一个渠道。微信营销科技平台百准公司CEO龚海瀚分析指出，微信可能想将“实物红包”功能做成微信小店独有的能力，将之前微信生态存量的小程序电商交易、微商交易，通过这个功能逐渐引导商家将微信小店作为承接，从而让微信小店真正成为整个微信电商的交易枢纽，提升用户体验。

　　有赞CEO白鸦表示，微信的“送礼物”功能是将电商交易和社交有机结合的一个功能。

　　在微信“送礼物”功能之后，淘宝很快也做出了跟进。2025年1月7日晚间，有用户发现淘宝客户端小范围上线了“送礼”功能。1月8日，淘天方面确认，已面向所有用户上线“送礼”新功能，可用于“送礼”的商品基本覆盖完整的淘宝商品池。抖音电商则是在2023年就上线了替家人、朋友购物的功能，如今也再次迎来关注。

　　蛇年春节围绕“送礼”的电商大战也将成为市场的一大看点。对于微信电商来说，“蓝包”能否像十多年前的“红包”那样产生疯狂的社交裂变，并撬动起整个微信电商，还需要时间观察。

　　IEG“非常争气”

　　对于IEG（互动与娱乐事业群），马化腾表示今年整体“非常争气”，海内外的业务在基业长青、穿越周期方面都有进步。“整个组织架构、精气神都得到了很大改观。”他还透露道，腾讯的海外游戏业务份额已经接近国内游戏业务的一半，期待未来还会有更快的发展。

　　2023年腾讯财报显示，该年度腾讯的海外游戏收入为532亿元，国内游戏收入为1267亿元，海外游戏业务份额约为国内游戏业务的41.98%。从2024年前三季度的财报来看，第一季度至第三季度腾讯海外游戏收入分别为136亿元、139亿元、145亿元，国内游戏收入分别为345亿元、346亿元、373亿元。整体来看，前三季度腾讯海外游戏业务份额为国内游戏业务的39.47%。

　　按照马化腾透露的情况，腾讯海外业务份额已经接近国内游戏业务的一半，意味着在2024年第四季度，腾讯海外游戏业务份额需要大幅超过国内游戏的一半，才能使整个2024年海外游戏业务份额接近国内游戏业务的一半。

　　其中，在2024年第一季度，腾讯在国际市场游戏总流水同比增长34%，主要是由于Supercell的游戏（尤其是《荒野乱门》）人气回升，以及《PUBG MOBILE》的用户和流水增长，但该季度腾讯国际游戏收入的增速仅为3%。在接下来的2024年第二和第三季度，上述两部游戏继续表现强劲。腾讯曾在财报中表示，国际游戏收入增速显著落后于流水增速，因为部分游戏的留存率提高，公司相应延长了收入递延周期。或许这两部游戏给腾讯国际游戏带来的收入，集中体现在2024年第四季度财报中。

　　在去年腾讯员工大会上承压的 PCG（平台与内容事业群），今年也得到了来自马化腾的肯定。马化腾说道：“包括TME（腾讯音乐集团）、阅文、虎牙，乃至于腾讯新闻在内，所有业务都浮出了水面。尽管短剧对长内容造成较大的冲击，但公司依然对自身定位很坚定。有所为有所不为，做精品内容才是我们的强项。”

　　对于主力负责腾讯产业互联网布局的CSIG（云与智慧产业事业群），马化腾同样评价为“浮出水面”。“在2025年，我相信他们有很大机会能够稳定浮出水面，形成一片大陆。”

　　对于肩负着腾讯基础技术能力建设的TEG（技术工程事业群），同时也负责混元大模型开发任务。马化腾表示，腾讯会持续投入资源进行算力的储备，希望各个BG都能拥抱大模型的产品化落地场景，目前包括微信、QQ、输入法、浏览器等产品都将推出AI智能体，游戏、微信读书、腾讯视频等产品也将基于混元做更多AI探索。

　　记者了解到，腾讯的一些业务已经在进行AI探索。例如，腾讯MoE模型“混元Large”已经在腾讯内部的AI搜索、AI阅读等业务做过试用，腾讯金融领域、协同办公三件套等业务里面都涉及到腾讯混元Large，有些已经上线使用。

　　并且，2023年9月在腾讯混元大模型亮相时，还正式通过腾讯云对外开放。2024年，腾讯混元文生图模型、MoE模型“混元Large”以及混元3D生成大模型“Hunyuan3D-1.0”等已经正式开源。

　　腾讯机器学习平台总监、腾讯混元大语言模型算法负责人康战辉对记者表示，腾讯混元大模型开源时间虽然晚于市场上很多的开源大模型厂商，但“好饭不怕晚”，现在腾讯混元大模型开源的参数权重，并不涉及到数据和代码，但是接下来会把训练的代码开源出来，同时会把评估期开源出来，另外“后续还会开源一些小模型”。

（文章来源：中国经营报）

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