数字技术加持 宠物消费迎新场景

　　李薇的手机屏幕上，她的金毛犬Lucky正叼着玩具球在客厅里踱步，一行分析结果悄然弹出：“当前行为表征：精力充沛，有强烈玩耍需求。”数百公里外，正在度假的李薇轻点屏幕，智能玩具球立刻自动滚动起来，Lucky兴奋地扑了上去。

　　事实上，如今这样的场景并不鲜见。它是宠物经济获得数字技术深度赋能的真实写照，也是数字消费创新发展的生动注脚。

　　日前，商务部等八部门联合印发《关于大力发展数字消费共创数字时代美好生活的指导意见》，旨在扩大数字消费多元化供给，创新和丰富数字消费场景，激发和增强社会经济活力。据《证券日报》记者了解，从情感陪伴到健康管理，再从传统服务到产业升级，数字技术已渗透至宠物经济方方面面。

　　“智能养宠”受追捧

　　国庆中秋假期，李薇外出旅游6天，为了让独自在家的Lucky得到更好的照料，她特意添置了一台可移动宠物摄像头。“通过手机，我不仅能远程追踪Lucky的实时动态，还能进行双向通话、查看录像回放，甚至用附带的智能玩具球与它互动。”李薇说。

　　国庆中秋假期返乡的杨咸也置办了一整套智能设备，包括喂食器、饮水机和猫砂盆，这套装备覆盖了宠物“吃喝拉撒”的基础需求——喂食器能定时定量出粮，饮水机可持续过滤保持水质，猫砂盆则自动清理排泄物并记录如厕数据。

　　苏商银行特约研究员付一夫在接受《证券日报》记者采访时表示：“目前，年轻养宠群体日益扩大，其更愿意接受科技产品并具备消费能力，加上社交平台对智能养宠场景的持续教育，共同激发了消费意愿。”

　　电商平台数据印证了这一趋势。标有“长假无忧”“出行必备”的智能宠物用品销量在国庆中秋假期之前的半个月就开始持续走高，价格则从几百元到几千元不等。

　　“消费者愿意消费智能设备，本质上是为产品功能与情感解决方案的结合付费。”北京科方得科技发展有限公司研究负责人张新原向《证券日报》记者表示，“这些设备不仅提供便利和安心，缓解主人因工作或旅行无法陪伴宠物的焦虑，同时满足了对宠物健康管理的深度需求。”

　　数字技术对宠物经济的重构远不止于基础看护。在兰州城关区的一家宠物医院，值班医生向记者演示了AI辅助诊断系统的工作流程。当一只柯基犬的X光片被上传至云端，短短三秒内，系统就自动标记出疑似髋关节发育不良的区域，并提供了相似病例的治愈率数据参考。

　　“过去读片全靠医生个人经验，现在AI能实现像素级分析。”值班医生指着屏幕上的高亮区域解释，这套系统已学习超过百万张标注影像，对常见骨科疾病的识别准确率达到95%以上，不仅大幅提升了诊断效率，还能帮助年轻兽医规避经验不足导致的误判。

　　除了宠物医疗健康，萤石网络股份有限公司公开资料显示，该公司推出的趣味养宠AI智能体，不仅能够为宠物做健康监测，还能实现远程视频剪辑、宠物身份识别等，为家庭提供全方位的养宠解决方案。

　　在保险行业，人工智能与大数据技术正在重塑宠物保险作业模式。某保险公司“宠物险”相关负责人向《证券日报》记者介绍：“在核保环节，可以通过宠物鼻纹识别、基因检测等技术建立‘数字身份证’，解决身份认证难题；在理赔环节，AI影像识别技术实现病历自动审核，将理赔周期缩短。”

　　发展瓶颈犹在

　　从市场规模看，近年来伴随着养宠观念的变化，“科学养宠”“精细化养宠”成为潮流，智能养宠、科技养宠促使宠物智能用品行业展现出强劲的增长势头。尽管AI赋能宠物经济前景广阔，但在调研中，记者也发现了一些亟待解决的问题。

　　“技术瓶颈、数据安全与隐私保护、市场同质化竞争等问题均是宠物智能产业发展所面临的挑战。”福建华策品牌定位咨询创始人詹军豪在接受《证券日报》记者采访时表示。

　　技术瓶颈首当其冲。宠物品类、品种的多样性对AI模型的泛化能力提出了极高要求。一套针对柯基犬训练的行为模型，可能完全无法理解暹罗猫的行为逻辑。不同物种间的行为差异巨大，需要大量针对性训练数据，这些都成为技术普及的主要障碍。

　　数据隐私同样是行业关注的焦点。宠物生物特征、行为数据、健康信息的所有权归属问题，目前仍处于法律灰色地带。一旦这些数据被滥用或泄露，不仅侵犯隐私权，还可能被用于宠物诈骗等新型犯罪。

　　此外，当前市场上部分产品噱头大于实效，一些所谓的“AI功能”仅是简单的逻辑判断，严重消耗了用户信任。如何让技术真正解决用户痛点，是整个行业需要思考的问题。

　　价格门槛也是阻碍技术普及的因素之一。目前高端智能宠物设备动辄数千元，如何通过技术创新降低成本，是行业市场规模扩大的关键。

　　尽管面临种种挑战，行业的未来依然令人期待。受访专家普遍认为，下一步，宠物智能产业发展的关键是将碎片化的AI应用整合成系统化解决方案，打造覆盖宠物全生命周期的数字服务体系。

（文章来源：证券日报）

(原标题：数字技术加持 宠物消费迎新场景)

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