用互联网思维打造 新一代国民养老管理账户

　　天弘基金副总经理张磊日前向证券时报记者透露，作为业内领先的具有互联网+基因的基金公司，继安康养老基金之后，天弘基金将于5月19日推出另一养老神器——普惠养老保本基金。该基金是天弘基金首只联手招财宝面向广大余额宝用户发行的养老理财产品。同时，天弘基金最近还将与国内领先的互联网+企业联合推出中国第一个消费养老计划。

　　“爱生活，趣理财”天弘基金6·18理财节为期1个月的狂欢活动，于5月18日正式开启。此次理财节上，主打的基金产品包括国内首只养老型公募基金——天弘安康养老。张磊介绍，养老理财是天弘基金的一大战略发展方向，公司一直希望用互联网思维和技术做不一样的养老理财。希望通过发挥天弘基金在客服、运营、产品等方面的优势，打造一个“国民养老管理账户”。

　　“我们希望在相关政策法规条件成熟和公司取得相关业务资格后，打造新一代的国民养老管理账户。”张磊表示，天弘基金将准备倾公司之力，借助互联网思维和技术，融入阿里、蚂蚁金服生态圈，来提升参保百姓的服务水平，从客服、运营、产品三个方面，天弘基金已经做好了为社保服务的准备。

　　首先是客服方面。未来，天弘基金希望把养老服务植入到手机APP，并与支付宝、余额宝、招财宝、容易宝以及阿里电商平台整合，让用户随时随地指尖轻点，就可以完成社保缴费、账户查询、转账支付、投资理财以及网购、O2O到家服务、缴水电煤电话费，让养老理财、消费快速地切换，无缝对接。

　　其次是运营方面。“余额宝目前服务客户1.8亿，累计产生的交易、消费、转账等数据量超过86T，每天新增的数据超过400G。去年11月11号，阿里系购物平台全天成交了571亿元，其中接近40%是通过余额宝来支付的。天弘基金把直销系统部署到阿里云上，不但节省IT建设成本，还承受住了‘双十一’ 的考验，始终为客户提供流畅的服务和完美的体验。”张磊介绍，目前，阿里云平台服务器已超过5000台，可以在6个小时之内处理100PD的数据。

　　最后是产品方面。天弘基金在2012年底在国内率先推出第一只养老型公募基金——安康养老基金，并且采取了保本投资策略。

　　据了解，天弘基金最近还将与国内领先的互联网企业联合推出中国第一个消费养老计划。消费养老是指消费者在发生消费行为后，商家对客户积分、返利，经过消费者同意将积分 、返利转换为养老金权益，交由专业机构进行市场化投资运作，并用于养老的计划。“国外消费积分、让利的法规和实践已经很成熟，但将消费积分、让利转换为养老金却是我们的首创。”张磊说。

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