WorkBrain 赋能数字分身 明途科技 打造世界上的另一个“你”

　　元宇宙，这是一个大家都不陌生的概念，但有了AI加持的元宇宙，会有什么不同？有人说，AI时代的元宇宙已然进入下一个纪元。在元宇宙的广阔天地中，人类不再仅仅是碳基生物，而是可以化身为智能体，拥有自己的数字分身。这不仅意味着人口数量的几何级增长，而且这一增长并不会导致对现实世界资源的过度消耗。

　　说这话的人是成都明途科技有限公司（以下简称“明途科技”）董事长肖雪松。肖雪松在人工智能领域深耕十余年，其创办的明途科技致力于开发WorkBrain垂类模型，推出了AI数字人分身、数字人智能终端、目标AI管理和行业数字大脑等四大产品服务，为元宇宙和数字人领域提供了独到的见解和解决方案。近日，金融投资报记者对肖雪松进行了专访。

　　数字人的下一代：智能体时代

　　金融投资报记者：数字人并非一个很新的概念，明途科技的数字人有哪些特别之处？

　　肖雪松：尽管数字人的概念已经提出了一段时间，但现有的很多产品还停留在虚拟人阶段，与我们的数字人有很大的不同。我们的产品被称为智能体，不仅仅是内容生成模型。我们使用的WorkBrain模型，可以生成一个具有智能的实体，而不仅仅是简单的内容。

　　金融投资报记者：从目前来看，明途科技的核心产品解决了客户的哪些问题？

　　肖雪松：WorkBrain就是一个底层技术支撑平台。在这个平台上，我们开发了智能体APP，它代表了数字人工作素质的核心。这个数字人就像你的一个数字分身，始终伴随着你。

　　举个例子，如果你丢失了身份证，传统的做法是在网上搜索补办流程，然后一步步按照指示操作。这个过程可能需要花费很多时间，但是使用我们的人工智能服务，它会变成一种引导式的服务。你只需要告诉数字人一些基本信息，它就会以这些信息为基础，引导你如何获得服务。这样一来，你就不需要自己花时间去搜索和理解复杂的流程了，我们的服务让整个流程变得更加简单和高效。

　　金融投资报记者：你们的产品是否已经实现盈利？盈利方式是怎样的？

　　肖雪松：从营收数据来看，在2023年，我们的营收大概有六千三百多万元，净利润有六百七十多万元；从潜在客户来看，我们主要做B端和G端的业务，比如医院、学校等，B端业务占了我们营收的五到六成。我们原本是想以C端为主，但真正愿意掏钱的消费者毕竟是少数，C端市场目前还比较小，因为我们的价格对普通消费者来说还有些高。

　　不过，部分B端的合作伙伴也会提供额外的营收机会。比如一些学校用了我们的产品，同时也聘请我们进行数据运营，帮助他们喂养智能体，这方面的收入大概占5%，相对较少，毕竟我们是从去年才开始提供批量化服务的，现在还在树立标杆阶段。

　　金融投资报记者：行业里有很多通用的大模型，那么，WorkBrain与其他大模型相比有什么独特之处？

　　肖雪松：WorkBrain与其他大模型的一个显著区别在于，它为每个人构建了一个专属的知识体系和数据体系。这个体系是针对个人定制的，确保数据和知识对个人具有高度的针对性。

　　我们为每个人构建了能力体系，包括如何提供服务以及直接服务的能力。WorkBrain的核心在于解决不同角色的个性化需求，数字分身伴随个人成长，并且能够进行虚拟社交。例如，你的同学、同事等都有数字分身，你可以通过与这些数字分身的大量对话来进行交流，你们对话的这些内容，数字分身都可以学习，我们称之为行为主义学习方式，以此来反映和塑造你的行为模式，同时也让你的数字人更像你自己。

　　重新定义社交元宇宙

　　金融投资报记者：元宇宙在2021年火了一把，但市场并不认同，你们为何还会选择这个行业？

　　肖雪松：传统的元宇宙往往只是虚拟形象的社交，我们的平台则打造了一个新的虚拟社交体系。在这个世界里，每个人的数字分身都可以相互引导和服务，甚至在元宇宙中，人类可以不直接参与，因为数字分身具备独立的社交能力。

　　我们的智能体进入元宇宙后，可以进行虚拟活动，比如直播带货，而无需真人参与。这个元宇宙是一个以智能体经济社交为基础的平行世界。我们的元宇宙和两年前界定的元宇宙是截然不同的，我更偏向于认为这是元宇宙的第二波机会。

　　金融投资报记者：在明途科技构建的元宇宙中，智能体和人类的关系如何界定？

　　肖雪松：在元宇宙中，智能体就像你的助手，可以帮你做事，但不能帮你做决策。你可以训练和培育它，甚至可以把它出售。

　　在现实社会中，智能体与人类的关系是未来必然会面临的社会伦理问题，也是我们未来需要研究的课题。

　　金融投资报记者：目前明途科技的元宇宙居民有多少？

　　肖雪松：元宇宙广场目前有十几万数字人，有些人没有在广场上公布自己的数字分身，所以用户数大约有三四十万。

　　金融投资报记者：按照您的设想，要让元宇宙正常运转，需要大量的数字分身，三四十万显然不够，明途科技如何解决这个问题？

　　肖雪松：目前我们能做的是不断增强模型的内容生成和推理能力，同时让平台更加精细和完善。此外，我们会尽量接触B端产业，与大型企业合作，这样可以一次性接入大量员工，提高效率。

　　还有一个用户黏性的问题我们也在考虑。现在的设想是增加内容交易功能，让用户在这里赚钱，以吸引更多用户。当然，这是我们下一个版本的事情，需要解决的技术、硬件等问题还有很多，还要一步步来。

　　金融投资报记者：您刚刚说的内容交易功能很有意思，能说具体一点吗？

　　肖雪松：从理论上来讲很简单，比如说你的数字分身有写作、画画的功能，有一天它画了一幅画，你很喜欢，就可以在元宇宙里挂出来卖。如果有人看中了，愿意出价1000元，这幅画就卖出去了，你的数字分身就帮你赚到了钱。

　　开启决策智能时代

　　金融投资报记者：您觉得未来数字人会往哪个方向发展？

　　肖雪松：对于数字人的未来，我看好两个方向。一是形象上，数字人会变得越来越逼真，面部表情和动作模拟将越来越精细；二是智能上，数字人将作为智能体，不仅在虚拟世界中呈现形象，还能与硬件结合，让硬件更智能。我们公司走的是后一条路，这是技术发展的必然趋势。

　　金融投资报记者：您之前有做机器人的经验，未来有考虑过将WorkBrain与机器人结合吗？

　　肖雪松：确实是有这个打算。因为机器人的核心是理解意图和执行任务。我们已经有硬件产品，就是一个智能盒子和桌面机器人，可以接入数字人，让它在任何屏幕上显示，甚至与全息投影设备结合。但硬件部分占公司业务不到10%，我们的核心还是WorkBrain模型。

　　金融投资报记者：按照您的理解，元宇宙已进入一个新星纪元，您认为元宇宙的下一个纪元最重要的是什么？

　　肖雪松：我们现在所处的智能时代叫感知认知智能时代，而下一代人工智能一定是决策智能时代。决策智能是跟意识有关系的，当人类没有太多精力同时做多个决策时，需要一个能够代替你做决定的智能体，帮你节约时间成本、提升工作效率，并依据你的习惯作出相对的判断和决策。

　　金融投资报记者：在您看来，未来智能体在社会中的定位是怎样的？将来会不会超越人类？

　　肖雪松：智能体本质上是助手，帮助人类，虽然过度依赖可能会让人的思考能力退化，但新技术总体上对人类是积极的。历史上，我们总是担心新技术的负面影响，但实际上它们促进了人类的进步。我认为，只要人工智能伦理和法规体系健全，智能体对人类是有益的，大家不必过分担心。

（文章来源：金融投资报）

(原标题：WorkBrain 赋能数字分身 明途科技 打造世界上的另一个“你”)

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