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保险AI智能体“度晓保”正式发布

2024年09月27日 21:13
来源: 证券日报
编辑:东方财富网

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  9月25日—26日,2024百度云智大会在北京召开。会上,保险AI智能体“度晓保”正式发布。

  据介绍,“度晓保”直击保险营销中的对比难、推荐难、查找难、解读难、客户服务难、技能提升难、获客难等多类痛点,基于100多家险企、400多种疾病、30000多种保险产品、30000多个核保案例等数据打造数据基石,结合文心旗舰技术、财富智顾开发框架、金融开元解决方案,输出面向保险营销人员的智能化解决方案。目前,“度晓保”已经拥有AI智能问答、产品脑图、产品对比、计划书、AI获客、内容营销、客户管理、IP打造等八大核心能力。

  百度智能云金融产品部总经理赵晖认为,保险营销的核心在于洞察分析客户痛点,这要求销售人员深入了解客户所处的人生阶段和实际需求,并从众多产品中匹配出最合适的产品,输出个性化配置方案,以帮助客户抵御风险,提升安全感和幸福感。AI大模型虽然具备海量的知识储备和出色的记忆能力,但要真正应用于业务一线,就必须注入足够的业务灵魂,激发其潜能,使其成长为得力助手,推动业务的有效增长。

  泛华控股集团首席数字官李军认为,基于传统模式之痛、客户需求之变,以及行业转型之势的研判,保险行业将走向超级顾问时代。同时,保险业是AI大模型落地的最佳领域,超级顾问一定是由AI赋能的专业服务顾问,AI大模型将升级甚至重构保险价值链。AI大模型使代理人能摆脱烦琐的事务性工作,专注于价值服务,真正成为“超级个体”。

(文章来源:证券日报)

(原标题:保险AI智能体“度晓保”正式发布)

(责任编辑:137)

 
 
 
 

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