“ATM”变局：“黄金ATM机”火了，银行ATM机却在减少

　　“黄金ATM机”火了。

　　近年来国际和国内黄金价格总体呈现持续涨势，近期黄金价格更是逼近前期高点。在金价不断走高的过程中，围绕黄金也出现了一些相对较新的事物，比如被形象地称为“黄金ATM机”的智能黄金回收终端，正逐步走进人们的视野。

　　与此同时，随着国内居民支付习惯的演变，国内银行ATM机却在逐步减少，与“黄金ATM机”的增长形成较鲜明的对比。

　　上述变化也在一定程度上反映出时代的变迁。

高金价之下“黄金ATM机”火了

　　近年来，黄金零售热潮带来了黄金回收升温，不少人拿出家里的金首饰，打算兑现，但在黄金回收过程中也出现诸多问题。

　　据了解，目前提供黄金回购业务的线下实体机构有很多，不仅有银行、金店，还有一些典当行和其他商户等。不过，回收黄金已经可以像操作ATM机一样方便。

　　记者发现，在深圳地区，“黄金ATM机”已经出现在多个大型购物中心，主要用于黄金回收。此外，“黄金ATM机”的自助黄金购买终端也可以实现自助下单、自助购买，消费者可挑选金豆、金条等带有礼品文化及IP属性的黄金产品。

深圳某商场附近的“黄金ATM机”。 吴家明/摄

　　以黄金回收为例，记者了解到，这些“黄金ATM机”是由一家名为金雅福的企业自主研发的智能黄金回收终端，该设备符合GA38-2021《银行安全防范要求》，支持实时直播检测，单次可回收3克至1000克黄金制品，不限品牌，不限款式，金条、金饰、K金均可回收，实现自助下单、自动检测、实时回款的全新黄金回收模式。

　　记者在现场观察发现，“黄金ATM机”回收黄金的操作流程与银行ATM机取款相似。用户在液晶屏上输入手机号等信息后，舱门随即打开，将金饰品放入托盘中，舱门关闭便进入检测环节。整个检测过程全程可视化，用户可通过玻璃屏幕实时观看设备运转情况。工作人员表示，若用户在初检后改变主意，不进行后续操作，退出托盘即可完好取回饰品，相当于享受了一次免费测金服务。若选择继续出售，金饰品将进入第二次熔检环节。在收款阶段，用户需在机器上使用身份证完成实名认证，在输入收款银行账号后，可收到卖金款项。

　　“黄金ATM机”业务到底有多“火”？记者从金雅福了解到，截至今年5月，金雅福智能回收终端回收的黄金较上一年同期增长407.44%，其中，大连某合作银行单月回收超29000克。与此同时，以“黄金ATM机”为代表的智慧金店在全国重要的一线、新一线城市，甚至一些更下沉城市都逐步落地运营。

　　深圳大学客座教授王峰雪此前公开表示，中国民间存金量超1.7万吨，价值逾10万亿元，覆盖近3亿人群，其中90%购入价低于每克350元，催生年增15%至20%的二手交易市场。但传统回收行业因检测不透明、流程混乱、定价不公等痛点，年回收量仅占存量2%至3%，若数字化技术将渗透率提升至5%，即可激活超1.2万亿元增量市场。有分析人士指出，“黄金ATM机”的出现标志着黄金消费进入自助化与金融化新阶段。未来，随着技术普及与市场信任度提升，此类设备或将成为黄金流动性管理的重要工具。

银行ATM机却在减少

　　在上述“黄金ATM机”逐步走进人们视野的同时，随着国内居民支付习惯的演变，国内银行ATM机却在逐步减少，与“黄金ATM机”的增长形成较鲜明的对比。

　　记者近日随机采访了部分居民和亲友，相关当事人普遍表示近年使用银行ATM机的频率越来越低，其中一些人甚至表示已有几年没用过银行ATM机。

　　中国人民银行此前发布的《2024年支付体系运行总体情况》数据显示，截至2024年末，全国银行ATM机具为80.27万台，较上年末减少4.28万台，每万人拥有ATM机具5.70台，同比下降4.83%。

　　历史数据显示，我国银行ATM机具曾超过百万台。比如根据中国人民银行数据，截至2019年末，银行ATM机具为109.77万台。

　　这意味着在短短五年时间里，银行ATM机具数量已累计减少近30万台。

　　根据中国人民银行《2024年支付体系运行总体情况》文件的说明，自助柜员机（ATM）数量统计口径为银行业存款类金融机构布放的在用自助存款机、自助取款机、存取款一体机、自助缴费终端等传统自助设备，以及自助服务终端、可视柜台（VTM）、智能柜台等新型终端设备。

　　银行ATM机数量的萎缩，也对一些经营相关业务的上市公司造成一定影响。比如御银股份去年就曾在互动平台表示，根据ATM行业发展现状及市场趋势，公司缩减智能金融设备相关运营服务业务规模。同时，公司仍持续关注市场动态适时调整经营对策适应市场变化。

　　不过，从未来趋势和使用场景来看，银行ATM机短时间内或仍难以被完全取代，因其仍能满足不少使用场景，且仍可能有一些潜在创新空间。

　　近日，中国人民银行、国家外汇局联合印发的《关于金融支持福建探索海峡两岸融合发展新路建设两岸融合发展示范区的若干措施》提出，支持在福建开展境外人员境内支付服务先行先试，提升境外来闽人员支付服务水平。统筹兼顾优服务与控风险，制定实施便利化措施。持续推行线上预约开户。指导银行加大自动取款机（ATM）改造力度、开通境外银行卡支取人民币现金功能，在重要场景加快外币兑换点建设和自助兑换机布放，提高外币兑换服务水平。

（文章来源：证券时报）

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