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阿里“收敛”:2025三大“战役”之“未来之战”

2025年11月17日 21:02
来源: 财中社
编辑:东方财富网

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  11月17日,阿里巴巴(09988/BABA,以下简称“阿里”)全新AI应用“千问”正式公测。

  作为年内阿里集团级三大“战役”收尾,千问App的推出,不仅是阿里内部资源整合、AI to C对外出口“收敛”的关键之举,同样是阿里再造流量“小王”之滥觞。

  超级入口

  此前的两大战役,一是阿里内部整合淘宝、饿了么、飞猪等,500亿元力推“淘宝闪购”,打响外卖与即时零售的融合之战;另一则是9月10日推出“高德扫街榜”,以全球首个基于用户导航、到店行为数据生成线下服务榜单,涵盖餐饮、酒店、景点等业态,结合支付宝芝麻信用体系构建商家信用评价体系。

  两者都直指当下的生意及营收变现;千问则被阿里核心管理层视为“AI时代的未来之战”:将用先进模型,打造一个“会聊天能办事的个人AI助手”,将阿里旗下地图、外卖、订票、办公、学习、购物、健康等各类生活场景接入千问,使之成为“未来AI生活超级入口”。

  知名投资人、金沙江创投主管合伙人朱啸虎,由此称赞千问App为技术、产品、生态“三合一”,可以硬刚ChatGPT。

  上线首日,因用户访问量过大,千问App部分功能出现响应延迟或服务中断。多位用户反馈,在应用上线初期便提示“入口拥堵”“网络崩溃”,在对话界面输入指令后无法获得回复,服务短暂处于不稳定状态。

  阿里方面表示,这次发布的千问App是一个初级版本,很快会有大更新。

  晚点报道显示,千问App明确对标ChatGPT最新的5.1版本,由此前的通义App和夸克AI对话助手升级而来,接入阿里通义实验室最新的Qwen 3 - Max模型。千问项目负责人是阿里智能信息事业群总裁吴嘉。自9月起,上百名阿里工程师聚集在阿里西溪园区C4楼三、四层封闭开发——这和高德扫街榜上线前同样于C4楼二层封闭开发类似。

  原生AI

  “以我的理解,千问App应该是把流量和用户积累起来后,考虑与阿里原有的业务AI化结合。一般而言,集中在阿里园区开发的产品,都有浓重的电商痕迹。”前阿里“小二”符直分析说。

  这与晚点所称思路一致:“目前千问团队最重要的是怎么能够彻底去激发模型的力量,把它和用户现在和潜在、未来的需求进行更高程度的关联。”“主要工作分为两个阶段:第一阶段,核心做好用户体验和口碑评价,基于模型快速进行产品迭代;第二阶段是千问和阿里各个业务的整体协同,目前千问与高德、淘宝、支付宝、闪购等都已经在做一些联合开发的工作,进展非常快,预计很快还会有大版本的更新。”

  对于为何要在当下推进千问项目,吴嘉称,随着模型能力的发展,现在到了应用的爆发阶段,如果以过亿DAU(日活跃用户)为标准,面向C端用户的中国AI超级应用一定会很快到来,“不是2025年,就是2026年上半年。”

  QuestMobile报告显示,2025年10月,AI原生应用中,字节跳动旗下的豆包DAU最高,5410万;DeepSeek有2860万,腾讯(00700)旗下元宝仅560万(不包括微信调用)。OpenAI旗下ChatGPT日活大致在1亿-2亿间;而此前被吴泳铭确认为阿里 AI 2 C入口的夸克,10月日活约3370万,计入阿里内部认为未被第三方统计数据,日活大致为5000万-6000万。

  也因此,在阿里内部看来,尽管2025年夸克上线了超级框、高考志愿大模型、AI创作平台、AI眼镜、AI对话助手等,力作不断,但某种程度上日活增速还是不够快,不足以拉开与豆包的差距。

  而基于阿里大模型技术的领先性和三年3800亿元的投入规划,阿里不允许自己错失AI 2 C的超级入口战略机会。

  “差不多2025年夏天,阿里核心管理层讨论会更多一些,确定阿里要投入多少资源,投入多少力度去做这件事情,国庆前是阿里上上下下对千问项目讨论最密集的时候。最终是吴泳铭(阿里CEO)做出的判断和决定——阿里必须要有一个AI原生的C端超级入口。”晚点援引阿里受访称。

  千问团队受访时则称:面向用户,一块是原生应用,也就是千问;另一块是原本业务的AI化,夸克、淘天、1688、高德、海外电商等都在做。

  挑战ChatGPT

  事实上,不止是应对国内的电商变局,阿里在如火如荼推进与京东(09618/JD)、美团(03690)的外卖+即时零售“三国杀”大战时,敏锐发现了ChatGPT 9月以来的一系列布局。

  资深TMT分析师、智能小巨人(北京)科技有限公司创始人王铮观察到,2025年9月以来,ChatGPT发动了一场AI电商基础设施之争:9月,OpenAI推出即时结账与ACP(开源智能体电商协议),包括内置Stripe即时结账功能、力推ACP作为AI商业公开标准、与Etsy及Shopify百万商户(含Glossier、SKIMS、 Spanx 和 Vuori等品牌)结成首批商户合作伙伴;10月14日,沃尔玛(WMT)与OpenAI战略合作,客户和会员能够直接在ChatGPT内完成沃尔玛购物,这也很可能是沃尔玛中国引进阿里背景高管的内因;10月28日,PayPal(PYPL)接入ACP协议。

  “不得不说,ChatGPT这波的特点是因为流量已经足够大,所以成为了新的分销渠道,而且在接入各种应用,又进一步利用‘数据+AI’来提供个性化产品和服务,所以国外的分销渠道会更快地变成AI驱动的分销渠道,而国内在原有平台上加AI助手就没有那么根本性的变革的感觉,还是原有的体系做了增强。”王铮告诉《财中社》,千问的AI 2 C卡位,是构建“Agentic电商”时代“超级入口”、探索Agentic Commerce在中国市场的落地路径,也将是国内互联网企业纷纷切入Agentic电商的起点。

  阿里和吴泳铭的决断足够快,但千问的横空出世,不仅将深刻改变国内电商的下一步竞争态势,也将进一步影响到阿里版图内既有业务的调整。

  “仅从流量入口的重要性来看,淘宝闪购无疑是当下的‘大王’,新升级的千问则是‘小王’,其他诸如饿了么已完成淘宝闪购入口更名而消失,高德、夸克、1688、闲鱼、飞猪等是否会成为下一个‘饿了么’,还需视淘宝闪购和千问的未来发展而定。”符直表示。

(文章来源:财中社)

(原标题:阿里“收敛”:2025三大“战役”之“未来之战”)

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