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智谱发布GLM Coding Plan致歉信 公布补偿方案
央广网北京2月22日消息(记者齐智颖)2月21日,智谱(02513.HK)发布GLM Coding Plan致歉,同时公布了处理和补偿方案。
“GLM-5发布后,本该是让大家爽写代码的日子,结果我们这几天的表现,估计让不少兄弟想顺着网线过来敲我们。”智谱表示,这次主要犯了三个错:规则透明度不够、GLM-5灰度节奏太慢、老用户升级机制设计粗糙。
智谱介绍,GLM-5发布后,流量超出预期,公司扩容节奏没有跟上,不得已将GLM-5按照Max、Pro、Lite的顺序逐步开放。目前Max用户已经全面开放,Pro用户虽已开放,但高峰期可能会因集群负载较高遇到限流,Lite用户将会在节后非高峰期逐步灰度开放。针对受到影响的Lite和Pro用户(不分新老),公司支持自主申请退款。
2月12日,智谱上线并开源GLM-5。智谱介绍,GLM-5在Coding与Agent能力上,取得开源SOTA表现,在真实编程场景的使用体感逼近Claude Opus 4.5,擅长复杂系统工程与长程Agent任务。
同日,智谱宣布上调GLM Coding Plan套餐价格,表示近期GLM Coding Plan 市场需求持续强劲增长,用户规模与调用量快速提升,为保障高负载下的稳定性与服务质量,公司同步加大算力与模型优化投入,产品能力持续升级。基于实际使用情况与资源投入变化,决定对 GLM Coding Plan 套餐价格体系进行结构性调整。调整内容如下:取消首购优惠,保留按季按年订阅优惠;套餐价格进行结构性调整,整体涨幅自30%起;已订阅用户价格保持不变。
1月8日,智谱在港股上市,发行价为116.2港元/股。截至2月20日收盘,智谱股价报725港元/股,单日涨42.72%,较发行价已涨超5倍。最新辅导备案报告显示,智谱在持续推进“A+H”股两地上市,拟冲刺科创板。
(文章来源:央广财经)
(原标题:智谱发布GLM Coding Plan致歉信 公布补偿方案)
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