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淘宝“许愿”:从商业创新到社会价值共振的实践路径

2025年01月30日 10:54
来源: 新京报
编辑:东方财富网
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  在2025年蛇年春晚的舞台上,淘宝以“许愿”为核心的25亿红包互动活动,不仅延续了其“让天下没有难做的生意”的初心,更通过“让每个心愿被看见”的创新实践,展现了数字经济时代平台企业与社会价值的深度共振。这一过程中,技术与商业的融合不再局限于交易效率的提升,而是升华为对个体生活愿景的共情与赋能,成为新时代中国互联网经济高质量发展的生动注脚。

  作为春节申遗成功后的首个春晚,蛇年春晚承载着向世界传递中华文化的重要使命。淘宝以“许愿”为纽带,巧妙地将传统祈福文化与现代数字技术结合。用户通过“淘个好彩头”许愿时,平台并未将愿望数据简单转化为商品推荐,而是以“AI生成春晚定妆照”“云参演证”等趣味形式,让用户的情感表达成为连接节日仪式感的纽带。这种设计既呼应了春节“心想事成”的文化内核,又通过技术手段赋予传统习俗以新生,使年轻一代在互动中感知文化厚度,银发族在参与中拥抱数字生活。数据显示,活动上线仅两天便吸引超6000万人参与,95后占比超六成,甚至200万银发族也热情加入,反映出平台对不同代际用户精神诉求的精准洞察。

  在互联网行业普遍沉迷于“人性弱点设计”的当下,淘宝选择了一条更富温度的创新路径。正如支付宝早年耗时七年对接全国水电煤机构、芝麻信用甘当“押金终结者”而不急于变现,此次许愿活动同样体现了“离钱远”的长期主义。通过AI技术将用户愿望转化为可视化的春晚记忆,淘宝让技术真正服务于人的情感表达而非数据攫取。例如,泉州清源山景区推出的“老子祝你健康长寿”互动,既激活传统文化IP,又让地域特色通过电商平台获得全国性传播。这种“商业搭台、社会唱戏”的模式,重新定义了平台经济的边界——电商不仅是商品流通的渠道,更是社会价值共创的载体。

  淘宝此次活动的深层意义,还在于阿里生态的协同效应。通过整合支付宝的支付能力、菜鸟的物流网络、阿里云的算力支持,简单的许愿行为被转化为涵盖红包、实物奖品、社交礼赠的立体体验。国家民委、中国警察网、各地景区等社会机构的参与,更使商业活动升格为全民共建的文化事件。例如,春晚直播中随机派送的实物礼品与“送礼”功能联动,用户可通过微信、钉钉等社交平台便捷传递心意,既强化了社交属性,又保护了收礼者隐私,让“礼”文化在数字时代焕发新生。

  随着春节被联合国教科文组织列入人类非物质文化遗产,其全球影响力与日俱增。淘宝与春晚的联动,不仅在国内掀起参与热潮,更通过海外社交平台的传播,让“许愿”成为跨文化的情感符号。例如,海外网友在社交媒体上分享“云参演证”和AI生成的春晚形象,将中国年俗转化为全球共享的文化体验。这种文化输出,既展现了中华文明的包容性,也为中国品牌走向世界提供了新路径。

  从“清空购物车”到“实现心愿”,淘宝与春晚的合作史,恰是中国数字经济进化史的缩影。当“让天下没有难做的生意”遇上“让每个心愿被看见”,我们看到的不仅是商业策略的迭代,更是一个平台企业对“美好生活”命题的持续回应——用技术创新打开想象空间,以生态力量托举平凡梦想,这正是中国互联网经济穿越周期、迈向高质量发展的关键密码。在数字经济与传统文化深度融合的今天,淘宝与春晚的联动,为全球提供了一份“中国式创新”的生动样本。

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(文章来源:新京报)

(原标题:淘宝“许愿”:从商业创新到社会价值共振的实践路径)

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