2010年基金业社会责任报告：健全投诉受理机制

　　第三节合作伙伴责任

　　一、合作伙伴数量多样

　　根据对参与调查的59家基金管理公司的统计，每家基金管理公司平均与15.8家代销银行、42.2家代销券商、4.46家托管银行，18家系统开发商进行合作。

　　二、与合作伙伴建立了良好的共享机制或平台

　　所谓与合作伙伴的共享机制或平台主要是指商业合作伙伴之间建立的(包括但不限于以下的内容)：例如长期的战略合作协议；产品信息、市场分析报告、宏观经济发展研究报告、客户研究报告等信息共享机制；共享的数据处理平台；稳定的交流沟通平台等。

　　三、合同履约良好

　　四、最佳合作伙伴

　　1、代销银行方面最佳合作伙伴

　　根据参与调查的59家基金管理公司的选择，共有建设银行、工商银行、农业银行、中国银行、招商银行、交通银行、邮储银行、中信银行、兴业银行、民生银行、浦发银行、深发银行等12家代销银行获得了最佳代销银行合作伙伴提名。四大国有股份制商业银行充分显示出其在客户基础、网点分布等销售基础要素方面的强大实力，选择结果上体现出了明显优势，其中选择建设银行的共计23家、占比为24.21%，选择工商银行的共计22家、占比为23.16%，选择农业银行的共计16家、占比为16.84%，选择中国银行的共计13家、占比为13.68%，选择其他银行的共计21家、占比为22.11%。

　　2、代销券商方面最佳合作伙伴

　　根据参与调查的59家基金管理公司的选择，共有海通证券、申银万国证券、国泰君安证券、国信证券、银河证券等35家代销券商获得了最佳代销券商合作伙伴提名。相比代销银行，代销券商的最佳合作伙伴选择较为分散，多达35家证券公司获得选票。

　　3、托管银行方面最佳合作伙伴

　　根据参与调查的59家基金管理公司的选择，共有建设银行、工商银行、农业银行、中国银行、交通银行、招商银行、兴业银行、邮储银行、民生银行、深发银行等10家托管银行获得了最佳托管银行合作伙伴提名。四大国有股份制商业银行同样体现出了明显优势，而且结果更为集中，其中选择建设银行、工商银行的均为22家、占比为25.88%，选择农业银行的共计14家、占比为16.47%，选择中国银行的共计12家、占比为14.12%，选择其他银行的共计15家、占比为17.65%。

　　4、系统开发商方面最佳合作伙伴

　　参与调查的59家基金管理公司之中，48家公司选择了2家最佳合作伙伴，11家公司未作出选择，共计96个最佳合作伙伴。统计结果表现出了分散与集中兼具的特点，一方面选择较为分散，多达29家系统开发商获得了选票，另一方面，获得超过10家基金管理公司选择的系统开发商仅有2家，表现出了较高的集中度，分别是恒生电子29家、占比为30.21%，深圳赢时胜19家、占比为19.79%，两家公司合计占比达到了50%，选择其他27家开发商的共计48家、占比50%。

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